Datenschutz­erklärung

01Allgemeine Hinweise

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG), das seit dem 1. September 2023 in Kraft ist. Wir verkaufen keine Personendaten. Wir geben sie nur an die in dieser Datenschutzerklärung genannten Dienstleister weiter, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfrage nötig ist, Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Auf dieser Website bearbeiten wir Personendaten, um die Website sicher bereitzustellen und Ihre Anfragen zu beantworten. Nur mit Ihrer Einwilligung im Cookie-Hinweis werten wir zudem die Nutzung der Website aus, messen und personalisieren unsere Werbung und bieten unseren Chatbot «Mia» an.

In Zusammenarbeit mit unserem Hosting-Provider bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen. Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserer Website ist mit SSL/TLS verschlüsselt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit «https://» beginnt, und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

02Datenerfassung auf unserer Website

Server-Log-Dateien

Unsere Website wird bei der Infomaniak Network SA, Les Acacias (GE), auf Servern in der Schweiz gehostet. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp und -version sowie Betriebssystem. Diese Daten benötigen wir für einen sicheren und stabilen Betrieb der Website. Sie werden nur so lange aufbewahrt, wie es dafür nötig ist, und danach gelöscht.

Cookies und lokale Speicherung

Ihre Wahl im Cookie-Hinweis («Akzeptieren» oder «Ablehnen») speichern wir in Ihrem Browser (lokaler Speicher), damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Ohne Ihre Einwilligung setzt diese Website keine Analyse- oder Werbe-Cookies. Erst wenn Sie «Akzeptieren» wählen, werden Google Analytics, Google Ads, Microsoft Clarity und der Chatbot «Mia» geladen; diese Dienste können dann Cookies oder ähnliche Technologien in Ihrem Browser speichern.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile widerrufen. Danach werden diese Dienste nicht mehr geladen.

Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, bearbeiten wir Ihre Angaben (Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewähltes Thema und Nachricht), beim Kontaktformular zudem Ihre IP-Adresse und den Zeitpunkt der Anfrage, um Ihre Anfrage zu beantworten und allfällige Folgefragen zu klären. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail. Für unsere E-Mails nutzen wir Microsoft 365. Microsoft kann Daten auch ausserhalb der Schweiz bearbeiten. Zum Kontaktformular mit erteilter Cookie-Einwilligung siehe «Google Analytics 4 und Google Ads». Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für deren Bearbeitung nötig ist. Entsteht daraus ein Mandat, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

03Dienste von Drittanbietern

Schriften und Symbole

Für eine einheitliche Darstellung laden wir die Schrift «Plus Jakarta Sans» über Google Fonts (Google Ireland Limited, Dublin, bzw. Google LLC, USA) und die Symbolschrift Font Awesome über das Content Delivery Network cdnjs der Cloudflare, Inc., San Francisco, USA. Dabei übermittelt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und technische Angaben (Browser, Betriebssystem, aufgerufene Seite) an diese Anbieter, auch in die USA. Beide Anbieter sind unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Ihr Browser speichert die Schriften in seinem Browsercache. Unterstützt Ihr Browser keine Web Fonts, wird eine Standardschrift Ihres Geräts verwendet.

Google Analytics 4 und Google Ads

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis «Akzeptieren» wählen, nutzen wir Google Analytics 4 (Webanalyse) und Google Ads (Messung des Erfolgs unserer Anzeigen, erweiterte Conversions und Remarketing). Anbieterin ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; Daten können auch an die Google LLC in den USA übermittelt und dort gespeichert werden. Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Bearbeitet werden Angaben zu Ihrer Nutzung der Website (z.B. aufgerufene Seiten, Klicks auf Telefon-, WhatsApp- oder E-Mail-Links, Scrolltiefe, Verweildauer), technische Angaben zu Browser und Gerät, Ihre IP-Adresse sowie Cookie-Kennungen. Damit werten wir die Nutzung unserer Website aus und messen, welche Anzeigen zu Anfragen führen. Diese Daten können auch genutzt werden, um Ihnen Werbung von uns auf anderen Websites und in Google-Diensten anzuzeigen (Remarketing).

Senden Sie nach erteilter Einwilligung unser Kontaktformular ab, werden Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer in Ihrem Browser gehasht (in eine nicht lesbare Prüfsumme umgewandelt) und so an Google übermittelt, damit Google die Anfrage einem Anzeigenklick zuordnen kann (erweiterte Conversions). Ohne Ihre Einwilligung werden Google Analytics und Google Ads nicht geladen. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Microsoft Clarity

Nur wenn Sie im Cookie-Hinweis «Akzeptieren» wählen, nutzen wir Microsoft Clarity, um zu verstehen, wie Besucherinnen und Besucher unsere Website verwenden, und sie zu verbessern. Anbieterin ist die Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA. Daten können in die USA übermittelt und dort gespeichert werden; Microsoft ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Clarity zeichnet auf, wie Sie die Website nutzen, etwa Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und aufgerufene Seiten, und erstellt daraus Wiedergaben einzelner Besuche und Heatmaps. Eingaben in Formularfeldern, zum Beispiel im Kontaktformular, werden dabei maskiert und nicht aufgezeichnet. Bearbeitet werden zudem technische Angaben zu Browser und Gerät, der ungefähre Standort sowie Cookie-Kennungen (Cookies «_clck» und «_clsk», Speicherdauer bis zu einem Jahr bzw. einem Tag). Wir nutzen Clarity nur zur Auswertung, nicht für Werbung. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über «Cookie-Einstellungen» in der Fusszeile widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Microsoft.

Chatbot «Mia» (Chatbase)

Auf unserer Website können Sie Fragen an unseren Chatbot «Mia» stellen. Anbieterin ist die Chatbase Inc., 2261 Market Street STE 85690, San Francisco, CA 94114, USA. Den Chatbot laden wir nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis «Akzeptieren» gewählt haben; ohne Ihre Einwilligung wird nichts von Chatbase geladen. Nach Ihrer Einwilligung lädt Ihr Browser das Chat-Fenster von den Servern von Chatbase; dabei werden Ihre IP-Adresse und technische Daten (z.B. Browser, Zeitpunkt) an Chatbase übermittelt. Wenn Sie den Chat nutzen, werden zudem Ihre Chat-Eingaben bearbeitet, um Ihre Fragen automatisiert mithilfe von künstlicher Intelligenz zu beantworten. Chatbase setzt dafür weitere Dienstleister ein, unter anderem Anbieter von KI-Sprachmodellen. Die Daten werden in den USA bearbeitet und gespeichert. Chatbase stützt Übermittlungen gemäss der eigenen Datenschutzerklärung auf Standardvertragsklauseln. Bitte geben Sie im Chat keine vertraulichen Personen-, Lohn-, Steuer- oder Finanzdaten ein. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Chatbase.

WhatsApp und soziale Netzwerke

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, werden Ihre Telefonnummer und Ihre Nachrichten von der WhatsApp Ireland Limited (Meta-Konzern) bearbeitet; dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine vertraulichen Unterlagen wie Lohnausweise, Steuerunterlagen oder Bankdaten. Unsere Links zu Instagram und Facebook sind einfache Links: Daten werden erst an Meta übermittelt, wenn Sie einen Link anklicken.

Links zu Google Maps

Auf unserer Website sind keine Karten eingebettet. Wenn Sie einen unserer Links zu Google Maps anklicken (z.B. «Auf Google Maps anzeigen» im Impressum), werden Sie zu Google Maps weitergeleitet; ab dann gilt die Datenschutzerklärung von Google.

04Ihre Rechte

Sie haben nach dem Datenschutzgesetz das Recht, Auskunft über Ihre bei uns bearbeiteten Personendaten zu verlangen (Art. 25 DSG). Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie zudem die Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten verlangen (Art. 28 DSG), unrichtige Daten berichtigen lassen sowie die Löschung oder Vernichtung Ihrer Daten oder das Verbot einer bestimmten Bearbeitung oder Bekanntgabe verlangen (Art. 32 DSG). Die Auskunft ist in der Regel kostenlos. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@mrg-treuhand.ch oder an die unter «Verantwortliche Stelle» genannte Adresse. Zudem können Sie sich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB, www.edoeb.admin.ch) wenden.